Probleme mise à jour

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Probleme mise à jour

Message  familles le Dim 19 Sep - 20:54

Bonjour, j'ai tenté à plusieurs reprise d'installer les mises à jour à partir de l'onglet "mises à jour internet" qui se trouve sur la page d'accueil. Mais au moment de l'installer... rien ne se passe !!! Pouvez vous me dire quoi faire car j'ai plusieurs soucis avce teamworks comme par exemple l'impossibilité d'imprimer les notes de frais ...
Merci d'avance pour votre aide!!

familles
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: Probleme mise à jour

Message  Admin le Dim 19 Sep - 21:16

Bonjour,

Pour les mises à jour :

- Je peux vous suggérer d'aller dans le répertoire C:\Teamworks et de supprimer le contenu du répertoire "Updates" (attention, uniquement le contenu, pas le répertoire lui-même). Ré-essayez ensuite la procédure de mise à jour automatisée.
- Si le problème persiste, vous pouvez toujours télécharger manuellement la dernière version de Teamworks sur ce site et l'installer comme vous l'avez fait la première fois. Vos données personnelles seront conservées.

Pour l'impression des fiches de frais :

Je n'ai pas le souvenir d'avoir eu des signalements de bugs sur cette fonction. Pourriez-vous m'envoyer votre journal d'évènements afin que je puisse identifier (et corriger si nécessaire) le bug. Pour cela, il suffit de m'envoyer par email (lien à gauche ci-contre) le petit fichier texte suivant : C:\Teamworks\journal.log

Corialement,

Ivan
avatar
Admin
Admin

Messages : 346
Date d'inscription : 27/05/2009

http://www.noethys.com

Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum