IMPOSSIBLE DE DEMARRER TEAMWORKS

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IMPOSSIBLE DE DEMARRER TEAMWORKS

Message  ROBERTB le Mar 6 Oct - 22:22

Je viens d'installer le logiciel Team Works-Gestion d'équipes et je ne peux pas y accéder. Que dois-je faire?

ROBERTB

Messages : 1
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Re: IMPOSSIBLE DE DEMARRER TEAMWORKS

Message  Admin le Mar 6 Oct - 23:32

Bonjour,

1. Quand vous dîtes que vous ne pouvez pas y accéder, cela signifie bien que lorsque vous cliquez sur le raccourci Teamworks, il ne se passe rien ?

2. Il s'agit de la version Windows ou Linux ?

3. Je vous invite à vous rendre avec l'explorateur de fichier dans le répertoire "c:\Teamworks", et envoyez-moi par MAIL (voir ci-contre à gauche) les fichiers "journal.log" et "Teamworks.exe.log" (s'ils existent). Veuillez m'indiquer également si l'un de ces fichiers manquent. Ces fichiers sont les journaux d'évènements (et surtout d'erreurs) qui me permettront d'identifier le bug.

Merci,

Ivan
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