bug de TW une fois lancé
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bug de TW une fois lancé
Bonjour,
tout d'abord félicitations pour ce logiciel, je l'utilise depuis quelque temps et et je ne saurais plus m'en passer!
Alors, voici mon problème: une fois TW lancé, l'affichage dans "Présences" bug. Par exemple, si je sélectionne le mois entier seul le premier jour apparaîtra, si je sélectionne tous les employés, seuls quelques uns seront affichés, si j'essaie de grouper par "Date", ça reste sur "Personnes".
Souvent, si je relance le logiciel, ça re fonctionne mais là j'ai même redémarrer l'ordinateur, et rien n'y fait, impossible d'utiliser correctement la fonction "Présences".
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
tout d'abord félicitations pour ce logiciel, je l'utilise depuis quelque temps et et je ne saurais plus m'en passer!
Alors, voici mon problème: une fois TW lancé, l'affichage dans "Présences" bug. Par exemple, si je sélectionne le mois entier seul le premier jour apparaîtra, si je sélectionne tous les employés, seuls quelques uns seront affichés, si j'essaie de grouper par "Date", ça reste sur "Personnes".
Souvent, si je relance le logiciel, ça re fonctionne mais là j'ai même redémarrer l'ordinateur, et rien n'y fait, impossible d'utiliser correctement la fonction "Présences".
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Roarkie- Invité
Urgent
Bonjour,
j'ai toujours le même problème, en fait ça s'est aggraver: aucune commande ne fonctionne correctement!
Dois-je réinstaller le programme? Si oui, est-ce que je risque de perdre mes données?
C'est la fin de mois et je me retrouve bloquée pour calculer les payes des employés!
Merci pour votre aide.
j'ai toujours le même problème, en fait ça s'est aggraver: aucune commande ne fonctionne correctement!
Dois-je réinstaller le programme? Si oui, est-ce que je risque de perdre mes données?
C'est la fin de mois et je me retrouve bloquée pour calculer les payes des employés!
Merci pour votre aide.
Roarkie- Invité
Re: bug de TW une fois lancé
Bonjour,
Il va me falloir commencer par identifier l'origine du bug. Il faudrait que vous m'envoyiez par Email (en cliquant sur le lien ci-contre à gauche) votre journal d'évènement. C'est un petit fichier texte qui se trouve dans le répertoire C:\Teamworks et qui se nomme "journal.log". Envoyez-le en pièce jointe.
Cordialement,
Ivan
Il va me falloir commencer par identifier l'origine du bug. Il faudrait que vous m'envoyiez par Email (en cliquant sur le lien ci-contre à gauche) votre journal d'évènement. C'est un petit fichier texte qui se trouve dans le répertoire C:\Teamworks et qui se nomme "journal.log". Envoyez-le en pièce jointe.
Cordialement,
Ivan
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